12月12日，全國道路客運電子客票試點推介會暨道路客運電子客票試運行啟動會在雄安新區(qū)召開。

記者張偉亞攝

12月12日，全國道路客運電子客票試點推介會暨道路客運電子客票試運行啟動會在雄安新區(qū)召開。會上透露，“1+32”部省兩級的全國聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)體系初步形成，作為道路客運電子客票試點，津冀魯3省市一年來實現(xiàn)76%的二級及以上客運站電子客票試點聯(lián)調(diào)。電子客票系統(tǒng)建設(shè)為下一步道路客運信息化跨越式發(fā)展、推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、推進(jìn)旅客聯(lián)程運輸?shù)於藞詫嵉幕A(chǔ)。

道路客運電子客票是旅客運輸合同的電子形式，也是旅客接受運輸服務(wù)全流程的電子記錄。電子客票的推廣可以大大提高道路客運部門自動化管理水平，提升旅客的出行體驗，為交通運輸產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供有力支撐。2019年道路客運電子客票試點工作取得了明顯成效，在此基礎(chǔ)上謀劃部署道路客運電子客票推廣應(yīng)用工作，在全國范圍內(nèi)啟動電子客票試運行。

中國交通通信信息中心控股公司中交信董事長沈兵表示，在交通運輸部的領(lǐng)導(dǎo)下，道路客運聯(lián)網(wǎng)售票各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，全國道路客運聯(lián)網(wǎng)售票體系基本建立，全國超過98%的二級及以上客運站實現(xiàn)省域聯(lián)網(wǎng)售票，超過80%的線路車票可網(wǎng)上銷售，困擾行業(yè)多年的汽車票信息服務(wù)市場散、亂、雜的問題得到明顯改善，初步形成“1+32”部省兩級的全國聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)體系。

2019年，交通運輸部在天津、河北、山東三省市開展道路客運電子客票試點工作。試點工作開展以來，天津、河北、山東三省市交通運輸主管部門高度重視，認(rèn)真部署，試點工作取得了顯著成效。截至目前，津冀魯三省市76%的二級及以上客運站完成電子客票試點聯(lián)調(diào)，總數(shù)量達(dá)到218個，實現(xiàn)電子客票售票、檢票、退票，統(tǒng)一了電子憑證與紙質(zhì)憑證，71個客運站開通了線下電子客票售票窗口，試點期間累計生成電子客票254萬張。

據(jù)介紹，道路客運電子客票試運行啟動是道路客運電子客票建設(shè)邁出的第一步，意義重大，電子客票系統(tǒng)從根本上實現(xiàn)了道路客運數(shù)據(jù)、應(yīng)用和服務(wù)的統(tǒng)一，打破了原有的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)孤島式管理的格局，實現(xiàn)了乘車憑證和報銷憑證的分離，旅客通過互聯(lián)網(wǎng)售票平臺訂票后，無需取票，僅憑購票時使用的有效身份證件或電子客票憑證即可乘車，真正實現(xiàn)無紙化購票和無紙化乘車。

按照交通運輸部要求，各省將加快推進(jìn)道路客運電子客票系統(tǒng)示范推廣，開創(chuàng)道路客運數(shù)字化發(fā)展新局面。道路客運電子客票試點是由政府主導(dǎo)推進(jìn)的行業(yè)信息化重點工作，強化政策引導(dǎo)，突出電子客票的基礎(chǔ)服務(wù)屬性。將統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有序推進(jìn)試點推廣工作，采用統(tǒng)一建設(shè)、復(fù)制推廣的模式，避免重復(fù)開發(fā)，打造部—省—站三級架構(gòu)的電子客票體系，力爭實現(xiàn)2020年在不少于10個省份推廣應(yīng)用電子客票，2021年爭取在全國范圍內(nèi)推廣應(yīng)用。同時，將加大宣傳推廣，推進(jìn)電子客票便利化應(yīng)用，中國交通通信中心和試點省份將加大宣傳力度，讓乘客真正了解使用電子客票所帶來的便利性。探索電子發(fā)票管理與應(yīng)用機制，盡快實現(xiàn)全面電子化應(yīng)用。交通運輸部將在總結(jié)電子客票實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在條件成熟時與國稅部門溝通協(xié)調(diào)，建立道路客運電子發(fā)票管理與應(yīng)用機制，實現(xiàn)電子客票的全面電子化應(yīng)用。

（記者張偉亞）