01
共同的愿景
一個成功的團隊是用一顆心臟跳動的團隊。約翰?麥克斯韋爾說:“偉大的愿景是先于偉大事業的成就。”當團隊成員都確信,他們每個人的努力都是致力于一項他們所深信的偉大事業,他們就會全力以赴,就會在他們的工作中獲得更大的成就感。
02
實用性
03
互補性
04
德為先
言聽計從,是德嗎?無論是不是德,很多領導都喜歡言聽計從的人。如果作為一個流水線工人來說,言聽計從也許影響不大,但對外貿團隊成員來說,“言聽計從”不是德。外貿團隊工作,需要獨立思維、分析和判斷能力,需要創新精神。一個言聽計從的人,永遠不會用自己的頭腦思考問題,只是盲目的遵從上級命令和指示。這樣是不可能做好外貿工作的。外貿團隊成員的言聽計從,本質上是對外貿工作的不負責任。
其一是遵守職業道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協作,實事求是,遵守各項職業規范的要求。醫生不因為個人恩怨而拒絕救死扶傷,這是職業道德;裁判不因為個人喜好而吹黑哨,這也是職業道德。外貿人員不因為個人與公司的矛盾而處心積慮損害公司利益,泄露公司機密,這都是遵守職業道德的表現。
其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流的道德標準。一個嫖賭逍遙的外貿人員,絕對稱不上是品行端正的人。一個經常有點小偷小摸行為的人,也算不上品行端正。雖然個人的品行屬于個人的事情,但對于工作也有很大的影響。一個人的人格魅力會體現在工作和生活的方方面面,也會影響外貿人員與客戶之間的溝通和關系。做業務,首先是做人。一個不受人尊重的人,不被人接受的人,在業務上也很難有大的成就。
05
進取心