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聚焦 | @會展市場的一封信

時間:2020.03.12信息來源:



3月10日,世界衛生組織總干事譚德塞在接受新華社記者采訪時表示,應對新冠肺炎疫情,全球要加強聯防聯控,尤其是加強區域性國際組織的協同與合作。


新冠病毒是人類共同的敵人。此前,筆者寫過一篇《@會展企業的一封信》,在業界引發了不小的關注。無疑,2020年會展業與其他行業一樣,遭受不小的沖擊,現@會展市場一封信,與業界進行探討和交流。




首先看國內市場。2月份中國制造業采購經理指數(PMI)為35.7%,比上月下降14.3個百分點。非制造業商務活動指數為29.6%,比上月下降24.5個百分點。受疫情沖擊,非制造業經濟總體回落明顯,文化、旅游、娛樂、餐飲、零售、交通運輸、制造業、房地產等遭受重創。


就會展業而言,受疫情影響最大的展會分兩類:一類是國內舉辦的國際性展會,一類是區域性舉辦的5000—20000平方米的展覽項目。


國內舉辦的國際性展會又分兩種:一種是海外展商占比30%以上的展覽項目,一種是外貿型國內企業參展、吸引國際采購商的展覽項目,部分國際性展會項目縮水近40%


在舉辦的區域性展覽項目中,展商流失導致展會縮水。一些中小主辦方是受此次疫情影響最大的企業,原因在于這類展會的利潤低于行業同類品牌展,這類展會的縮水將直接造成區域供應鏈企業的業務減少。


其次看國際市場。新冠病毒以無形之手調整全球經濟。近期受疫情影響,全球金融市場震蕩,美股創下2008年金融危機以來的單日最大跌幅。3月3日,美聯儲突然宣布下調基準利率50個基點。中國這個“制造工廠”按下了暫停鍵,對全球制造業供應鏈影響巨大,也將對全球的展覽會市場帶來重大利空海外展會大面積停辦或延期(很多國際品牌展會2—3年舉辦一屆),意味著近兩年國際展會市場會陷入歷史低迷期,參展企業資金影響是一方面,大量的海外和本土觀眾的減少將成為各國展會最為重要的影響因素之一


再次看疫情后市場。根據歷史經驗,疫情的發展會經歷萌芽、擴散、爆發和衰退四個階段。展覽會屬于密閉空間行業,且人員密集、流動性大,疫情結束后延續的展會現場防控成本也將直接增加主辦單位的各類成本支出。


值得一提的是,疫情發生后,會展業界紛紛通過線上直播方式開設戰疫課堂、公開課、實操指南等,在這場戰“疫”中,各行業協會、展覽組織呼吁會展企業盡快提升傳統會展模式,培育新興手段


線上展會真的是未來的發展趨勢嗎?筆者也在思考線上會展能否成為一個商機。整個展廳各家的展位效果圖是否可以3D建模?逛展會可否用VR技術?展商真的會為此買單?此外,重要的一點是,線上展示究竟是展覽會還是線上展示展品?展會歷經演變,其核心本質沒有變,那就是新品發布(需要場景和空間)、看樣交易(需要除了視覺聽覺以外的其他感官)、人和人在現場的交互(情感的碰撞),這是展覽會平臺的最大價值。營銷經驗表明,當面拜訪客戶永遠強于電話、微信/聊天軟件溝通,零售行業成熟的發展經驗也進一步驗證了消費者永遠需要線下體驗,即使實體店變成線上商城的Showroom,也取代不了線下的體驗需求。盡管粉絲經濟、預約銷售、“網紅帶貨”流行,卻都只是一種營銷手段,最終盈利的還是供應鏈線上線下融合才是未來的發展方向——這不只是效率問題,更重要的是誕生一種新的會展方式。


因此,業界須沉淀下來,深入調查疫情后的展商需求,計算投入和產出,深入思考疫情后的展會為什么做、怎么做、要做成什么樣。


最后看會展業的“新基建”。近日,中央提出抓好“新基建”(新型基礎設施建設)。


筆者認為,展覽行業同樣需要“新基建”:


一是加大基礎能力建設,變革模式;


二是加強信息化建設,夯實基礎;


三是用新會展思維開展全渠道營銷;


四是“互聯網+數據”的整合,數據和信息加速流轉,小步快跑,積極探索合作伙伴和服務商合作共贏。用新會展思維積極布局網絡平臺,探索新會展模式,以及在線報關、在線參展、在線出圖等方式。


展覽相關的政務線上化漸成常態。之前的政務信息化應該說主要做到了系統信息化,卻未樹立面向服務的數據思維。承壓后將轉向數據應用導向:一方面,主管行政職能部門內的數據規范和統一會提上日程;另一方面,跨部門之間和跨行業數據共享是必然趨勢。區塊鏈將會成為會展產業政務服務部門耳熟能詳的名詞。


韌者持恒、韌者篤行、韌者竟成。筆者認為,堅持向前是當前會展企業唯一的救贖之路。

   
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