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觀察|拿什么來(lái)拯救訂單?練就一種能力,換一下思路

時(shí)間:2020.04.03信息來(lái)源:




日前,習(xí)近平總書(shū)記在浙江考察,他第一站便選擇了貨物吞吐量連續(xù)11年位居世界第一的寧波舟山港。眾所周知,這里有著中國(guó)外貿(mào),乃至中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)、晴雨表的稱號(hào)。很明顯,他此行釋放出一個(gè)信號(hào):在疫情防控持續(xù)向好之時(shí),要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展早日步入正軌,顯示我國(guó)維護(hù)全球供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)放安全的決心。




正如大家所知道的,今年中國(guó)外貿(mào)一開(kāi)局就面臨著挑戰(zhàn),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:先是外界有需求時(shí),我們沒(méi)貨,現(xiàn)在我們有貨了,外界沒(méi)需求。一些工廠沒(méi)復(fù)工多久,又因沒(méi)有訂單而放假。當(dāng)前的形勢(shì)就好比開(kāi)車,企業(yè)剛剛要開(kāi)足馬力,踩下油門(mén),卻因?yàn)榍胺铰窙r不好,不得不減下速度甚至停車。



據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年1-2月中國(guó)進(jìn)出口貨物貿(mào)易總額為4.12萬(wàn)億元,同比下降9.6%。其中,出口2.04萬(wàn)億元,同比下降15.9%;進(jìn)口2.08萬(wàn)億元,同比下降2.4%。這背后意味著什么?我們用另一組數(shù)據(jù)來(lái)解釋:中國(guó)直接從事外貿(mào)活動(dòng)的將近6千萬(wàn)人,涉及領(lǐng)域包括紡織、大宗商品、汽車、日用消費(fèi)品等方方面面,形成了很長(zhǎng)的供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈,總計(jì)超過(guò)1.6億從業(yè)者。


形勢(shì)不能說(shuō)不嚴(yán)峻。


但這也讓我們明白了,世界不能離開(kāi)中國(guó),中國(guó)也不能離開(kāi)世界


對(duì)此,我們需要練就一種能力,換一種思路。


“該管起來(lái)就能夠迅速管起來(lái),該放開(kāi)又能夠有序地放開(kāi),收放自如,進(jìn)退裕如,這是一種能力,是一個(gè)國(guó)家治理水平的表現(xiàn)。”習(xí)近平這句話是不是也適用于外貿(mào)相關(guān)部門(mén)和企業(yè)呢?


“危和機(jī)總是同生并存的,克服了危即是機(jī)。”習(xí)近平給我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指明了方向。要準(zhǔn)確識(shí)變、科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變,善于從眼前的危機(jī)、眼前的困難中捕捉和創(chuàng)造機(jī)遇。


1

先保住存量,再盡力開(kāi)辟增量


現(xiàn)在,我們從上到下,從內(nèi)到外,都開(kāi)啟了保訂單模式,一系列穩(wěn)外貿(mào)政策持續(xù)出臺(tái)。


從國(guó)內(nèi)看,提高減免稅費(fèi)、出口退稅率、加大信貸力度、減免企業(yè)社保費(fèi)和實(shí)施企業(yè)緩繳住房公積金等一系列財(cái)稅、金融、社保方面政策,緩解了外貿(mào)企業(yè)資金壓力。另外還支持培育新業(yè)態(tài)新模式,促進(jìn)企業(yè)出口。


國(guó)內(nèi)多地發(fā)放消費(fèi)券,進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力。通過(guò)促消費(fèi)方式,幫助外貿(mào)企業(yè)完成出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,消化一部分產(chǎn)能。


貿(mào)促機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)揮上接政府、下聯(lián)企業(yè)、溝通內(nèi)外的工作優(yōu)勢(shì),以多項(xiàng)措施助力穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資工作。中國(guó)貿(mào)促會(huì)將繼續(xù)落實(shí)《貿(mào)促會(huì)應(yīng)對(duì)疫情影響穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資十項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》,發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,進(jìn)一步做好線上展會(huì)、重點(diǎn)行業(yè)出口促進(jìn)、穩(wěn)定企業(yè)跨境供應(yīng)鏈、服務(wù)外資企業(yè)、對(duì)外增信釋疑、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫助企業(yè)紓困解難等方面工作。


從國(guó)際方面來(lái)看,我國(guó)一方面派出專家組、調(diào)撥醫(yī)療物資幫助各國(guó)防控疫情,盡量讓各國(guó)企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。此外,發(fā)達(dá)國(guó)家給民眾撒錢,也是間接幫助我國(guó)企業(yè)維持外需。畢竟民眾宅在家里也需要吃穿用度,生活必需品等領(lǐng)域依舊存在機(jī)會(huì),跨境電商2C業(yè)務(wù)或許會(huì)暴發(fā)。


“這些政策效果可以用立竿見(jiàn)影來(lái)形容。未來(lái),稅費(fèi)政策空間應(yīng)該再進(jìn)一步拓寬,通過(guò)構(gòu)建立體稅費(fèi)政策體系,共同支撐企業(yè)生存發(fā)展。與此同時(shí),還應(yīng)該借助稅收大數(shù)據(jù),精準(zhǔn)識(shí)別困難企業(yè),減輕中小企業(yè)成本負(fù)擔(dān),穩(wěn)定就業(yè)和市場(chǎng)預(yù)期。”著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝說(shuō),對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)各展所長(zhǎng)保訂單,盡可能通過(guò)線上渠道密切與潛在客戶聯(lián)系,積極開(kāi)辟多元化的新市場(chǎng),爭(zhēng)取更多訂單。


上海國(guó)際貿(mào)易中心戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長(zhǎng)姚為群看來(lái),當(dāng)下,應(yīng)該提振國(guó)內(nèi)消費(fèi),拉動(dòng)內(nèi)需,央行等部門(mén)可以考慮以數(shù)字貨幣、數(shù)字消費(fèi)券等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)使用目的,從而刺激相關(guān)行業(yè)消費(fèi)。


此外,姚為群還說(shuō),應(yīng)該動(dòng)員相關(guān)企業(yè),尤其是國(guó)企,進(jìn)口一些原材料、中間產(chǎn)品儲(chǔ)備起來(lái),為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供保障。


所有這些,核心只有一個(gè),那就是:先保住存量,再盡力開(kāi)辟增量



2

除了等待,企業(yè)自身也需要施展所長(zhǎng)


從我們了解到的情況來(lái)看,應(yīng)對(duì)危機(jī)比較從容的企業(yè),多是從以下幾個(gè)方面著手:


一是進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型在前不久由中國(guó)貿(mào)易報(bào)社中貿(mào)國(guó)際智庫(kù)平臺(tái)舉辦的線上研討會(huì)上,好孩子集團(tuán)董事局主席宋鄭還分享時(shí)說(shuō),線上銷售用15天的時(shí)間就解決了原來(lái)要用一個(gè)月才能完成的事情,網(wǎng)上訂貨的效果僅次于線下大型的訂貨會(huì)效果。從2月25日到3月12日,好孩子集團(tuán)共舉辦12 場(chǎng)次線上訂貨會(huì),下單客戶數(shù)達(dá)1515戶,目標(biāo)完成率96%。


二是及時(shí)轉(zhuǎn)產(chǎn),或者研發(fā)新產(chǎn)品。還是好孩子集團(tuán)的例子。疫情發(fā)生后,口罩成為“奢侈品”,兒童口罩更是稀缺。好孩子集團(tuán)立即進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整,開(kāi)始生產(chǎn)兒童口罩的同時(shí),大力發(fā)展健康產(chǎn)品。此外,好孩子集團(tuán)還開(kāi)發(fā)了居家家具用品,比如小孩吃飯的高腳椅等。該公司把這些貨物提前儲(chǔ)存到美國(guó)倉(cāng)庫(kù)里,現(xiàn)在該產(chǎn)品已銷售一空。


三是展開(kāi)商務(wù)談判,為客戶著想,互相諒解。在中國(guó)疫情暴發(fā)期間,我國(guó)企業(yè)面臨著交付訂單困難等問(wèn)題,彼時(shí),我國(guó)許多企業(yè)都拿著不可抗力事實(shí)性證明給客戶解釋時(shí)都得到了諒解。現(xiàn)在客戶退單,企業(yè)也應(yīng)多為客戶著想。


晉江森拓領(lǐng)服裝有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人就推出以下舉措:


  • 給予客戶支持,同意給予90天或者180天的推遲支付貨款的條件,也給予客戶物料倉(cāng)庫(kù)的支持,以這些條件來(lái)協(xié)商客戶盡量不要取消訂單;


  • 如果客戶堅(jiān)持要取消,是否可以取消30%或者50%, 因?yàn)橐坏┮咔檫^(guò)后,零售業(yè)可能出現(xiàn)反彈,客戶也需要一定的貨物證明自己的實(shí)力;


  • 協(xié)助客戶完善產(chǎn)品功能或者增加附加值,以便疫情后,客戶有實(shí)力去占領(lǐng)市場(chǎng)。


“若客戶還是要退單,那么我們可以考慮內(nèi)銷。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。


四是合理安排合同條款,用好出口信保等產(chǎn)品。山東富士制御電梯有限公司海外區(qū)域經(jīng)理王斌介紹說(shuō):“目前公司還沒(méi)有退訂訂單,但是受國(guó)外疫情影響,一些意向訂單都相應(yīng)延遲。新簽訂單減少。”為此,公司采取了以下措施來(lái)減少損失:


  • 已簽訂單確保收全款后發(fā)貨;新簽訂單確保全款到賬后排產(chǎn);


  • 應(yīng)用信用證業(yè)務(wù),購(gòu)買出口信用保險(xiǎn)產(chǎn)品;


  • 貿(mào)易條款選擇CFR(成本加運(yùn)費(fèi))和CIF(成本加保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))。


五是海外倉(cāng)或許可發(fā)揮大作用。疫情毫無(wú)疑問(wèn)加速了線下向線上的過(guò)渡。


國(guó)際貿(mào)易中心貿(mào)易政策顧問(wèn)趙全認(rèn)為,由于實(shí)體商店關(guān)閉,電商會(huì)出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。但相對(duì)于本地電商,跨境電商目前最大的短板在于交付時(shí)間過(guò)長(zhǎng),受疫情影響運(yùn)輸和通關(guān)也受到限制。可在當(dāng)?shù)赝茝V中國(guó)跨境零售進(jìn)口的“保稅備貨”模式,加快海外倉(cāng)建設(shè)可以縮短交付時(shí)間,給跨境電商企業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)。



3

我們?cè)跈z測(cè)病毒的同時(shí),病毒也在檢測(cè)著我們


新冠肺炎疫情對(duì)武漢人民、湖北人民、中國(guó)人民,乃至世界人民,都是重大挫折,對(duì)于我國(guó)外貿(mào)企業(yè)而言,更是如此。我們不能讓疫情危機(jī)白白過(guò)去,應(yīng)當(dāng)積極反思,把它當(dāng)做一次挫折教育。


自疫情暴發(fā)以來(lái),無(wú)論是學(xué)界還是產(chǎn)業(yè)界,一直都對(duì)疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)影響的問(wèn)題持續(xù)關(guān)注。


總體而言,觀點(diǎn)分為兩個(gè)流派


一為樂(lè)觀派,他們認(rèn)為疫情過(guò)后,產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈、資金鏈都將繼續(xù)向中國(guó)集中;


另一面自然是悲觀派,他們認(rèn)為疫情之后將加速中國(guó)與世界各國(guó)“脫鉤”進(jìn)程,外資將會(huì)加速回流進(jìn)程。


姚為群表示,未來(lái)情況不會(huì)出現(xiàn)以上兩種極端狀況,而是介于兩種情況之間,具體如何需要看疫情在全世界持續(xù)的時(shí)間,及各國(guó)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況。未來(lái)的外資存量還是比較穩(wěn)定,增加增量有一定難度,但這又會(huì)增加我國(guó)與各國(guó)的貿(mào)易量,尤其是進(jìn)口。


宋清輝認(rèn)為,這次疫情之后,中國(guó)外貿(mào)格局將發(fā)生許多改變,出現(xiàn)諸多趨勢(shì)。一是未來(lái)東盟、“一帶一路”沿線國(guó)家的進(jìn)出口增長(zhǎng)規(guī)模,或會(huì)超過(guò)對(duì)歐盟、美國(guó)、日本進(jìn)出口規(guī)模。二是未來(lái)中國(guó)外貿(mào)伙伴關(guān)系或會(huì)出現(xiàn)洗牌,發(fā)展中國(guó)家取代傳統(tǒng)發(fā)達(dá)國(guó)家成為中國(guó)重要的貿(mào)易伙伴。


未來(lái),我國(guó)外貿(mào)應(yīng)該繼續(xù)出臺(tái)一系列“穩(wěn)外貿(mào)”的具體措施,以對(duì)沖新冠肺炎疫情對(duì)外貿(mào)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不利影響,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中國(guó)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展。


“疫情期間,我國(guó)防疫物資出口所碰到的一些問(wèn)題,都給我們敲響了警鐘。目前,有關(guān)部門(mén)表示,將加強(qiáng)醫(yī)療物資出口質(zhì)量管理,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣行為,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、維護(hù)出口秩序。”姚為群說(shuō)。


在企業(yè)層面而言,姚為群認(rèn)為,需要在以下兩個(gè)方面下功夫:


  • 一是進(jìn)一步了解國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)背后是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水準(zhǔn)、創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。未來(lái),也需要在WTO等機(jī)構(gòu)框架下,探討標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一問(wèn)題。


  • 二是政府應(yīng)加大對(duì)不法企業(yè)懲戒力度,引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信守法,企業(yè)自身也要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。


此外,企業(yè)要做好資本規(guī)劃和融資安排。宋清輝說(shuō),疫情之后,預(yù)計(jì)全球市場(chǎng)將發(fā)生翻天地覆的變化,許多行業(yè)都可能會(huì)重新洗牌,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)積極尋求金融機(jī)構(gòu)的支持,盡早做好資本規(guī)劃和融資安排,同時(shí)練好搶抓機(jī)遇的能力。


好了,說(shuō)了這么多,現(xiàn)在你還記得多少?無(wú)論是逐字逐句記錄還是腦袋一片空白,現(xiàn)在記住這句話就可以了:


“你做三四月的事,在八九月自有答案。”

   
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