本文作者：龔明袖，深圳市政元軟件有限公司創始人、總經理。一陽指（P4P工具）和倚天劍（產品管理工具）研發帶頭人。阿里巴巴外貿服務市場2019年生態牛商賽馬會冠軍，主講的“三步讓流量轉化翻倍”曾獲評阿里巴巴國際站十大影響力課程。本文已獲授權發布。

開始閱讀今天的文章之前，不妨請各位先設想這樣一個場景：

辛辛苦苦一次參展下來，積攢了一大摞名片，夜里你翻看著這些名片，毫無頭緒又茫無邊際，不禁感慨真是造化弄人，給了你做生意的機會卻不肯明示，然后又不得不默默地將名片放進抽屜，好好保存，因為每一張名片的背后，都可能隱藏著那難得的商機……

寫到這里連筆者本人都有被觸動，“名片一堆，不知什么滋味”，這是多少老外貿曾經“淡淡的心酸”啊。

不過伴隨著阿里巴巴國際站居家健康生活線上展會（以下簡稱為“511線上展會”）的正式開啟，筆者看到了一線曙光。從展會參展手冊，到筆者所服務的客戶反饋，“電子名片”、“電子商品名錄”成為高頻詞。

供應商可通過電子名片，識別買家身份，明確行業、地域等屬性，一目了然，完成數字化打標與管理，關鍵信息盡在掌握，快速在買賣雙方之間建立起溝通基礎。

電子商品目錄的邏輯也類似，經過驗證的采購商如果想要收集目標供應商的產品冊，在線上展會中只需一鍵獲取即可。

而一場交易無論是否達成，商家都可通過商家管理后臺進行數字化管理，對采購商信息進行精準沉淀，將其轉化為自身的數字化資產。

這就非常有意思了，隨著大數據技術的不斷成熟，千人千面，人工智能不斷深入各個行業，外貿行業也不例外。平臺不斷發力，買家的標簽只會越來越精準，未來肯定會是什么樣的商家就匹配什么樣的買家。

電子名片只是一個工具，但它所代表的整個行業新趨勢，讓我看到了更多的可能。文章開頭讓各位設想的心酸場景，可能就此一去不返了。

舊的場景一去不返，帶來的是新的機遇蓬勃發展。今天我們肯定不是單單在討論什么電子名片，如果你只把線上展會看成傳統展會的“線上版”，那你就絕對要錯過511線上展會的大彩蛋：一次公域流量轉私域運營，沉淀出自己客戶資產的好機會。

仔細想想，當幾乎所有買家都被限制在家里不得出行，線上成為他們尋源采購的唯一途徑。很多原本主做線下展會的優質買家，這次不得不選擇“上網”，這些人采購意愿強烈，帶著海量商機紛至沓來，對平臺上的商家來說，是一次真正的收獲的季節。

為什么要有買家電子名片？既因為它可以打上清晰的標簽，讓供需匹配更為精準，也因為它可以和MA后臺（國際站的商家管理后臺）打通，一場展會下來，成交則皆大歡喜，買賣不成那也有“仁義在”，這些電子名片會被歸檔到你的后臺，沉淀起來。

線上展會將公域流量引進來，沉淀為商家的客戶關系，商家再通過客戶通等手段去觸達、去激活，一個完整的私域閉環是不是就這樣誕生了？

圖為阿里巴巴國際站511線上展會的場景之一

最關鍵的是，這些買家和他們所代表的商機，是高質量的，是精準的。商家和買家匯聚一起，專業精準的海量商機+事半功倍的優質圈層，多少外貿人夢寐以求的“黃金組合”，就這樣形成了。

或者筆者也可以這樣說，線上展會本身不是最重要的，甚至商家在展會上的表現也都不是最重要的，真正重要而且可持續的，是能不能把握住這次沉淀優質客戶的機會，為自己的生意健康長久運轉，打下堅實的基礎。