資訊 | 第127屆廣交會網上參展熱點問題18問！
距第127屆廣交會開幕還有11天！當前各參展企業已經完成企業信息和展品信息的上傳。為了取得好的參展效果，各交易團以及相關機構在5月份密集開展了大量的展前培訓。各地商務廳局將參加好網上廣交會作為穩住外貿基本盤和推動企業轉型升級的重要舉措，全力推動籌備工作，以求參展取得好成績。 針對參展企業在籌備工作階段普遍關心的熱點問題，結合云展廳管理系統操作實際，匯編了本屆廣交會網上舉辦參展指引·之七。?
一、企業能否對展品信息進行批量復制？
企業可在展品列表頁進行展品復制操作。系統將定期對惡意過量（10個以上）復制的展品進行掃描并隔離，請根據實際需要使用復制功能。
二、云展廳管理系統中企業和展品信息是否可以自行填寫其他語種？
云展廳管理系統中企業和展品信息可以填寫其他語種，但其他語種在展示頁面可能無法顯示，建議使用中英文。
三、一個子賬號是否就是一個“展商客服”？
不是，子賬號分為①業務子賬號、②客服子賬號、③業務及客服等三類子賬號。
四、選擇主營展品時，是否必須要選擇與分配展區一致的分類選項？主營展品選項是否會影響采購商查詢企業信息？
參展商只能在已分配的展區內，選擇該展區范圍內的主營展品。主營展品選項會影響采購商查詢企業信息，主營展品選項將作為采購商檢索條件之一。
五、企業上傳多個產品，能否分類別顯示？
企業可以在展品列表內，通過“展區分類”篩選各展區的展品。
六、云展廳管理系統企業“展品管理”頁面內，展品能否根據展品編碼進行模糊查詢？展品是否可以按照展品編碼進行排序？
支持根據展品編碼進行模糊查詢。暫不支持按照展品編碼排序。
七、VR展位上傳的格式是否必須為鏈接形式？
上傳VR展位僅支持以“https”開頭的鏈接。
八、云展廳管理系統修改密碼是否必須填寫原密碼？
修改云展廳管理平臺密碼，必須填寫原密碼。
九、云展廳管理系統“聯系我們”中的頭像是否可以修改？
可以。
十、云展廳管理系統“個人信息”內上傳的頭像，會在平臺哪個位置顯示？
登錄云展廳管理系統后，個人信息內的頭像，將在頁面右上角的信息中顯示。
十一、修改個人信息中的郵箱時，遇到長時間未收到驗證碼如何處理？
目前郵箱驗證碼發至國內郵箱是極速的，發至國外郵箱時間較長。如企業郵箱長時間未收到驗證碼，可能是因為企業的管理員將此類型郵件設置屏蔽，可以讓企業郵箱管理員在后臺修改屏蔽范圍。
十二、有無關于云展廳管理系統操作的視頻版參展指引？
第127屆廣交會網上舉辦參展指引?之四，包含云展廳管理系統操作的視頻版指引內容，企業可在廣交會官網或“廣交會微新聞”微信公眾號中查看。
十三、參展商能否看到企業訪客明細？
不能。
十四、開展期間企業是否可以更改展示模板？
可以。
十五、參展商上傳的信息在新平臺展示時，若采購商選擇中文版本，是否會顯示參展商填寫的英文信息？
選擇中文版本只顯示中文信息。顯示英文信息需選擇英文版本。
十六、采購商查詢參展商信息時，是否可以通過“展商”維度查詢？
可以。
十七、第127屆廣交會網上舉辦參展商是否需要自行安排客服人員？
需參展商自行安排客服人員。
十八、預告狀態直播中的信息是否還可以修改？修改范圍有哪些？
處于預告狀態的直播間，可以修改直播標題、直播簡介、海報、直播間關聯展區，不能修改開播時間和結束時間。