專家圓桌：跨境電商發(fā)展路如何走得穩(wěn)？

林智勇：《決勝跨境電商》作者

（一）跨境電商發(fā)展對中國外貿高質量發(fā)展有何意義？

正如本人《決勝跨境電商》新書中所指出的，跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)＋外貿的產(chǎn)物，代表了未來外貿發(fā)展方向。今后，不懂通互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術，是很難從事國際貿易的。當前，跨境電商迅猛發(fā)展，正在改寫著國際貿易的格局。跨境電商對中國外貿高質量發(fā)展有以下重要推動作用：

1.數(shù)據(jù)成為貿易新資源，數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析成為外貿核心競爭力

跨境電商所有相關企業(yè)，所有交易流程以及交易過程中的所有服務都在圍繞數(shù)據(jù)鏈而展開，讓貿易與服務所產(chǎn)生、積累的大數(shù)據(jù)來體現(xiàn)和豐富業(yè)務生態(tài)本身，同時讓生態(tài)蘊含的數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的價值，再反哺生態(tài)。比如，企業(yè)不僅可以利用數(shù)據(jù)分析進行市場需求預測、精準營銷和指導生產(chǎn)，還有，通過外貿綜合服務平臺，可以解決中小企業(yè)關檢稅費等傳統(tǒng)貿易服務問題，并在整個服務當中沉淀了各種數(shù)據(jù)，并把這些數(shù)據(jù)轉變成各種金融產(chǎn)品。這樣的數(shù)據(jù)應用案例和場景還有很多，這是傳統(tǒng)貿易根本做不到的。

2.打造新型外貿供應鏈

數(shù)字化信息正在重塑貿易標準和商業(yè)模式。貿易競爭重點已經(jīng)開始從早期交易撮合開始向產(chǎn)品＋服務轉變。基于貿易便利化、一體化供應鏈的綜合貿易服務開始變得日益重要。傳統(tǒng)外貿都是企業(yè)對企業(yè)的孤立貿易行為。在現(xiàn)代物流的支撐下，重新對傳統(tǒng)零散的供應鏈進行整合并同時進行現(xiàn)代化信息化升級。現(xiàn)代外貿將呈現(xiàn)信息化、自動化、智能化和集成化的發(fā)展趨勢。比如，阿里巴巴、亞馬遜為首的大型電商平臺就是最典型的案例。現(xiàn)代外貿將比傳統(tǒng)外貿更有效率，更扁平，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)去中介化作用。進一步淘汰中間批發(fā)商，迫使現(xiàn)在的外貿公司重新定位，要么破產(chǎn)，要么成為新型外貿供應鏈中的一環(huán)。

3.為企業(yè)打造國際品牌提供了新機會

當前，中國制造在量的提升上已經(jīng)沒有多少空間，未來中國外貿基本發(fā)展趨勢是穩(wěn)中有升。從數(shù)量增長向質量增長轉變，將會為中國外貿提供新一輪增長空間和動力，因此，今后一段時間，中國外貿企業(yè)需要從粗放型經(jīng)營向以品質和技術為主導的精細化經(jīng)營轉變。另外，長期以來，世界零售市場基本上被歐美品牌主導。中國企業(yè)和品牌在世界零售市場占比很少。因此，世界零售市場是中國外貿下一波拓展的重要方向。

跨境電商不僅為品牌出海提供了廣闊的世界市場，同時也為品牌塑造提供新方式。比如，淘品牌七格格，它將一個網(wǎng)店建成一個潮流平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高效，低成本互動的特點，在很短的時間內聚集了超過20萬熱衷潮流的活躍分子，實現(xiàn)互動建議、互動設計、互動生產(chǎn)、互動銷售模式。短短兩年之內，實現(xiàn)銷售過億。這在傳統(tǒng)品牌中是很難實現(xiàn)的。

4.提升貿易服務方式和服務水平

和傳統(tǒng)貿易相比，跨境電商更深度介入交易過程，實現(xiàn)業(yè)務標準化、流程化和服務化。圍繞交易提供各種貿易綜合服務，如物流、支付、通關等等，并通過大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等先進技術，實現(xiàn)供應鏈整合、融合與創(chuàng)新發(fā)展，并能提供金融、信保等新型增值服務。在這個基礎上，貿易服務收費方式也發(fā)生了根本性改變。比如，一達通對傳統(tǒng)的外貿服務低收費或者不收費，而是通過金融服務來實現(xiàn)商業(yè)模式和盈利模式的轉變，引發(fā)整個行業(yè)洗牌。還有，一達通通過和船東的直接合作，可能會對中間貨代造成重大影響。并且利用這些物流數(shù)據(jù)，開展物流金融。

5.轉換貿易發(fā)展方式?

傳統(tǒng)貿易強調的是大工業(yè)時代的規(guī)模經(jīng)濟，而互聯(lián)網(wǎng)信息時代，更加強調定制經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟。跨境電商能夠更好地推動以消費者為核心、以市場為導向、價值協(xié)同的C2B商業(yè)模式。未來產(chǎn)供銷一體化、個性化需求、多品種、小批量、快速反應、平臺化協(xié)作的特征日益突出。因此，企業(yè)應該及時了解當今貿易變化趨勢，積極布局與調整，才能更好地與時俱進。

（二）中國跨境電商發(fā)展迅速，原因何在？

首先，得益于中國既是一個互聯(lián)網(wǎng)大國，又是一個互聯(lián)網(wǎng)強國。2017年，中國網(wǎng)民數(shù)量突破7.72億。中國信息基礎設施位居世界前列，4G用戶超過8.88億人，占全球4G用戶超過50%。互聯(lián)網(wǎng)普及率達到54.3%。因此，在中國，同一種電商模式很容易獲得規(guī)模效益。同時中國學習和創(chuàng)新能力很強，從以前完全復制國外模式，到目前某些領域已經(jīng)領先世界。中國作為全球電商市場規(guī)模最大、發(fā)展迅速和模式創(chuàng)新的國家，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、普惠金融、外貿綜合服務、保稅電商和直郵電商等多個方面的成功案例和經(jīng)驗，得到了全世界的高度關注。

從出口來看，中國是世界工廠。中國制造價廉物美，暢銷全球。據(jù)統(tǒng)計，目前世界500種主要工業(yè)品當中，中國有220種工業(yè)品產(chǎn)品排名世界第一。2012年中國對外貿易總額也超過美國，成為世界第一貿易大國。中國已經(jīng)建成了世界最完備、最具競爭力的工業(yè)體系。這為中國跨境電商發(fā)展提供了強大的基礎保障。

從進口來看，中國是僅次于美國的世界第二大消費市場，第一大奢侈品市場。隨著三十多年的改革開放，中國綜合國力和居民收入得到極大地提高。今天的中國消費者更樂于接受高品質、個性化產(chǎn)品，跨境電商趕上了中國市場大開放和消費升級的黃金時代。

（三）未來跨境電商發(fā)展還需要突破哪些瓶頸

從貿易發(fā)展趨勢來看，貿易碎片化和貿易多樣化是貿易發(fā)展的主要特征。互聯(lián)網(wǎng)時代，外貿格局正發(fā)生三分天下的局面，即主要由一般貿易、小額貿易和跨境在線零售組成。目前一個外貿企業(yè)可能同時開展多種貿易方式。同時，外貿訂單越來越呈現(xiàn)多品類、多批次和多頻次的特點，特別是未來5年內小額貿易還會迅猛增長，而一般貿易年復合增長率卻是連續(xù)幾年負增長。目前，雖然跨境電商依然保持快速增長，取得了巨大成就，但是要看到，跨境電商依然處于培育階段，遠沒有達到成熟階段，還存在很多問題。

??1.加快監(jiān)管與服務創(chuàng)新

長期以來，關檢稅匯監(jiān)管部門都是服務一般貿易方式。在當前多種貿易方式并存的情況下，監(jiān)管部門、銀行等都需要積極調整監(jiān)管方式和服務方式。從企業(yè)實際需求出發(fā)，盡快減少對貿易流程地干預，加快業(yè)務、監(jiān)管和服務更加有機的結合在一起，同時提高主動服務意識、在線服務和實時服務意識，為企業(yè)開展多種貿易方式提供更多的便利化措施。

目前各地綜試區(qū)主要是在進口電商（1210和9610）方面取得成績，今后還將會在出口電商和跨境B2B上通過監(jiān)管創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和服務創(chuàng)新取得更大突破。

2.實現(xiàn)碎片化貿易便利化

貿易碎片化對業(yè)務流程、監(jiān)管、支付、物流、統(tǒng)計、融資等各個環(huán)節(jié)都帶來重大挑戰(zhàn)。如果繼續(xù)沿襲過去的業(yè)務模式和監(jiān)管模式，這種碎片化業(yè)務將會成百倍地增加企業(yè)、海稅匯、銀行等部門的工作量和人力成本。比如，各地綜試區(qū)就是根據(jù)三單對碰和分送集報解決了進口電商的監(jiān)管便利化問題。還有，傳統(tǒng)銀行業(yè)務難以滿足這種多頻小額支付，需要創(chuàng)新支付方式，否則企業(yè)無法接受由頻繁交易導致的高昂交易成本；碎片化訂單需要通過集貨倉整合成大件物流以進一步規(guī)劃路線降低成本。

?3.促進交易規(guī)范化

跨境電商的信用和知識產(chǎn)權問題比較突出。隨著跨境電商平臺交易規(guī)模持續(xù)擴大，大量賣家和買家涌入平臺，平臺管理日趨復雜，比如國內商家貨不對版、假冒偽劣侵權，國外消費者騙取退貨款等情況層出不窮。平臺仲裁體系和行業(yè)信用體系受到嚴重挑戰(zhàn)。比如，為了更好地保護國內賣家和國外消費者，阿里巴巴國際站正在嘗試通過線下集貨倉的配合，進一步促進交易規(guī)范化：

（1）確保貨物描述和發(fā)貨給消費者一致，對沒有犯錯的國內賣家或國外消費者實施更好的保護；

（2）檢查平臺商家是否遵守平臺規(guī)則，是否有銷售假冒偽劣商品或侵權現(xiàn)象；

（3）發(fā)揮集貨倉統(tǒng)倉統(tǒng)配功能，降低物流成本；

但是，更重要的是，為國外中小賣家提供從線上撮合到線下綜合服務一條龍便利化綜合服務以及安全、便捷、高效的供應鏈服務，同時也確保了貿易真實性和數(shù)據(jù)真實性，為出口退稅、出口信保和其它金融服務提高風險管控能力。

4.解決稅務規(guī)范化問題

對中大型跨境電商企業(yè)和開展跨境電商的上市企業(yè)來說，不僅有監(jiān)管通關、結匯、退稅和融資需求，還需要滿足財務和稅務的規(guī)范化。國家稅務總局要求電子商務出口企業(yè)必須在取得合法有效的進貨憑證的情況下，才能實施增值稅、消費稅免稅政策。義烏的跨境電商企業(yè)70%以上的貨源來自義烏市場，在采購環(huán)節(jié)基本上很難取得合法有效的進貨憑證。同時，目前跨境電商出口退稅的管理、系統(tǒng)是參照一般貿易政策，要求報關單證明聯(lián)商品項與企業(yè)進貨發(fā)票上的商品項一一對應，而跨境電商由于“小額小批”的特點，存在匯總報關單中的商品涉及多張進貨發(fā)票以及一張進貨發(fā)票中商品也可能出口多個國家而分散填到多張報關單中的問題，導致出口退稅業(yè)務操作復雜。

因此，利用信息化手段，借鑒進口電商監(jiān)管中的“三單對碰”和“清單核放、匯總申報”的原則，幫助這些企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)化通關流程，實現(xiàn)業(yè)務陽光化、財務規(guī)范化以及稅收規(guī)范化。

對于小型跨境電商企業(yè)來說，既沒有退稅需求，也沒有業(yè)務陽光化和稅收規(guī)范化需求，但都有結匯和融資需求（如提前放款）。另外，調查發(fā)現(xiàn)，由于業(yè)務高度碎片化，這些企業(yè)對信息化管理軟件非常依賴。因此，如何通過信息化透明管理，是否考慮對小型跨境電商企業(yè)按照個體工商戶進行定額征稅，實現(xiàn)稅收規(guī)范化。

5.加快業(yè)務流程和國際監(jiān)管標準化

目前，由于經(jīng)濟發(fā)展狀況不同，各國對待跨境電商的態(tài)度和政策也各不相同。隨著跨境電商交易額的迅速上升，越來越多國家政府開始針對跨境電商模式擬定規(guī)范方式。比如俄羅斯、德國、澳大利亞、土耳其等國家都相繼明確向跨境電商征稅。此外，世界海關組織所提出的貿易安全和便利化措施AEO主要是針對一般貿易，對跨境電商并沒有涉及。WTO也非常關注跨境電子商務發(fā)展，跨境電子商務將成為下一個主要談判話題。

對于整個跨境電商行業(yè)來說，通過統(tǒng)一定義、便利化制度建設，國際監(jiān)管互認，促進跨境電商標準化、規(guī)范化發(fā)展，推動跨境電商國際合作，對于保持全球跨境電商健康持續(xù)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義

作者介紹

林智勇：中國最具實戰(zhàn)經(jīng)驗的資深跨境電商專家、《決勝跨境電商》作者。擁有18年以上對外貿易經(jīng)歷，15年海外生活經(jīng)驗，熟悉中美市場。長期關注和研究國際貿易和跨境電商，曾先后編譯50多萬字英文互聯(lián)網(wǎng)和電子商務類文章，撰寫100多萬字跨境電商方面的研究文章。在跨境電商行業(yè)首次提出非統(tǒng)一市場理論和供應鏈競爭理論。堅持知行合一和中西結合的研究風格，擅長宏觀決策研究與商業(yè)模式分析。先后參與上海世界匯、國內第一個國家級跨境電商展以及廣州空港經(jīng)濟區(qū)一號項目“中澳新自貿產(chǎn)業(yè)園”等多項跨境電商重大項目的咨詢、規(guī)劃、組織與實施。 現(xiàn)任亞太電子商務研究院副院長、美中商業(yè)協(xié)會跨境電商委員會秘書長、河南省跨境電商委員會專家委員、杭州綜試區(qū)跨境電商專家組成員、廣東省網(wǎng)商協(xié)會副秘書長、廣東省跨境電商協(xié)會和深圳市跨境電商協(xié)會戰(zhàn)略顧問、中國電子商務研究中心特聘研究員以及多家知名企業(yè)顧問，和國外知名電商協(xié)會保持良好互動關系。現(xiàn)擔任新光互聯(lián)（上市公司新光控股集團旗下）首席知識官、新光數(shù)字貿易研究院院長。