硬核產品，拓展海外市場的“金名片”

——河北外貿企業危中尋機的故事（上）

疫情之下，不少外貿企業面臨海外需求收縮、訂單量減少的困局。而在保定邁卓醫療器械有限公司，由于訂單量陡增，企業不得不加大人員投入，加班加點趕制產品。

機會總是留給有準備的人。

在此之前，邁卓醫療在分子篩制氧機領域已連續多年成為國內出口量最大的企業。掌握核心技術，嚴把質量關，硬核產品成為這家外貿企業通往海外的“金名片”，也為其帶來廣闊的市場空間。

每天早上叫醒他們的不是鬧鐘，而是手機中海外客戶資金到賬的提示音

7月6日，在保定中關村創新中心一棟小樓里，邁卓醫療的前臺、走廊和廠房堆滿了正待打包的產品。其中，有1250臺5升醫用制氧機，還有多臺每臺造價約3000美元的高壓制氧機。

當天晚上，這些產品一部分乘船被運往美國，一部分搭乘火車被運往俄羅斯。

7月6日，保定邁卓醫療器械有限公司的工人在組裝產品。河北日報記者 馮陽攝

2009年，孫保安與妻子石寶珠共同創立了邁卓醫療。創業十多年，他們從未像今年這樣忙碌。

4月以來，每天早上叫醒他們的不是鬧鐘，而是手機中海外客戶資金到賬的提示音。

當把這些到賬截屏發到公司內部群后，公司外貿部經理曹會穎一早的工作便開啟。她要將這三四十項打款信息整理到ERP系統中，方便生產部門排產。“每次把當周訂單打印出來存檔，都是厚厚一沓。”曹會穎說。

孫保安告訴記者，目前新冠肺炎還沒有特效藥物，一個重要方法就是提高免疫力，而“氧療”就是主要治療措施之一。4月初，國外疫情多點暴發，制氧機需求量陡增。風口之上，邁卓醫療的訂單如雪片般飛來。

但他們并沒有馬上接單。

企業已經達產，再接訂單，只能全員加班。若不接，則眼睜睜看著海外客戶求援。

躊躇之際，孫保安召集全體員工表決，60多名員工齊刷刷選擇擴產，以利于救治病人。4月，公司全員無休，工人從上午8時半干到晚上10時。行政、業務人員統統下車間趕制訂單，再利用休息時間完成本職工作。

企業達產擴產，離不開國內迅速企穩的供應鏈。邁卓醫療八成以上供應鏈在國內，在決定擴產后，采購部馬上聯系上游供貨商，增加零部件購買量。小件產品，生產廠家當天生產完隨即快遞發出；大件產品，只要湊夠一車便專車送達。兩家來自江蘇的壓縮機廠不遺余力支持其擴大生產。穩定的供應鏈優勢，讓企業接單吃下“定心丸”。

政府部門也送來“及時雨”。

復工之初，園區管委會幫助協調生產場地不足問題；保定市人社局、退役軍人事務局等部門助企招聘，使公司在5月份就增加了50多名工人；稅務部門深入企業落實減稅降費政策，及時辦理出口退稅，緩解企業資金壓力。

多措并舉之下，邁卓醫療生產能力迅速提升。去年企業生產制氧機共5萬臺，今年4至6月，就已交付制氧機32500臺，預付款訂單60650臺。品質優、交貨期準，讓企業在擴大老客戶訂單規模的基礎上，還收獲了不少新客戶，新客戶訂單量占比達到20%。

連續三年分子篩制氧機出口第一，“隱形冠軍”這樣練就

疫情之下，邁卓醫療生產的制氧機一時間成了搶手貨。

創立以來，邁卓醫療已經取得了60多個國家的認證，產品出口到哥倫比亞、美國、以色列、英國等100多個國家，是聯合國和世衛組織的合格供應商，連續三年保持中國分子篩制氧機出口第一。在原本十分小眾的分子篩制氧機領域，邁卓醫療早已是名副其實的“隱形冠軍”。

這樣的成績來自企業對于產品的極致追求。

在生產車間，孫保安看著產品如數家珍：這是20升高壓制氧機，在全世界應該只有我們能做；這是流量分配器，通過它可以實現一臺機器供5個人使用；這是機器中最難的控制系統，都是我設計的，已經申請了多項專利……

車間墻壁上有一排黃色插排，孫保安說，這是一條產品調試線，每臺機器都要在此經過8小時的測試，確保參數穩定。此外，他們還為每臺產品設置了流轉卡，每道工序的操作人、使用的零部件都記錄在冊，并將記錄保存5年以上，實現產品可追溯。

在國際市場上，優質產品是核心競爭力，服務質量也是比拼的重要因素。

初創時，艱難打入法國市場帶來的興奮勁兒還沒過，孫保安便收到消息：企業生產的首批60臺產品，在運輸過程中損壞了20多臺。

接到客戶投訴，孫保安與妻子二話不說，立即答應為客戶全額賠付。這一舉動打動了法國客戶，他們很快又預定了第二批訂單。時至今日，這個客戶仍在采購邁卓醫療的產品。

疫情在帶來沖擊的同時，也成為檢驗企業研發創新、技術積累、服務品質的契機，這讓擁有硬核產品的邁卓醫療愈發受到市場青睞。

面對熱度極高的市場，孫保安夫妻卻十分冷靜，仍深耕制氧機領域，不打算擴展其他品類。現在的頭等大事，是盡快建立新廠房，完善實驗室，提升企業自動化水平，進一步滿足市場需求。對于未來，孫保安有著清晰的規劃。

采訪結束時，孫保安遞給記者一張名片。名片上，他的頭銜是公司“總工程師”，這一稱謂始終未變。

（河北日報記者 馮陽）