河北日報(bào)訊（記者米彥澤）近日，得知單據(jù)已從天津郵寄給國外客戶的消息后，霸州一家家具出口企業(yè)負(fù)責(zé)人終于放心了。

原來，在本輪疫情暴發(fā)之前，該公司就已經(jīng)交運(yùn)貨物，即將抵達(dá)目的港，但相關(guān)單據(jù)很難發(fā)出。如果單據(jù)無法按期送達(dá)國外客戶，將會產(chǎn)生高額的滯港費(fèi)、滯箱費(fèi)等損失，甚至有可能被認(rèn)定為非法進(jìn)口貨物。對此，省貿(mào)促會積極協(xié)調(diào)天津市貿(mào)促會辦理了商事證明書，并從天津?qū)⑾嚓P(guān)單據(jù)郵寄給了國外客戶。

對于此類問題，省貿(mào)促會發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，向中國貿(mào)促會和兄弟省市貿(mào)促會尋求幫助，中國貿(mào)促會商事認(rèn)證中心和江蘇、浙江、天津、山東等地貿(mào)促會紛紛伸出援手，幫助我省外貿(mào)企業(yè)辦理產(chǎn)地證、商事證明書、代辦使館認(rèn)證等緊急業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)及時(shí)解決了實(shí)際困難。

我省外貿(mào)企業(yè)與國外客戶協(xié)商變更合同履行期限時(shí)，雙方就本輪疫情管控措施是否構(gòu)成“不可抗力”存在一定分歧。對此，省貿(mào)促會專門發(fā)出了《致國外客戶的協(xié)調(diào)函》，就我省疫情防控形勢的嚴(yán)峻性和相關(guān)管控措施的真實(shí)性進(jìn)行了說明，提議雙方通過友好協(xié)商就變更合同履行期限、方式達(dá)成一致，保持友好合作。截至目前，已幫助我省20余家外貿(mào)企業(yè)與國外客戶進(jìn)行了協(xié)調(diào)和溝通，得到我省外貿(mào)企業(yè)的歡迎和國外客戶的認(rèn)可。

據(jù)悉，對于疫情防控中外貿(mào)企業(yè)面臨的困難和緊急事項(xiàng)，省貿(mào)促會第一時(shí)間公布3部24小時(shí)熱線咨詢電話，并通過QQ工作群、網(wǎng)站、微信公眾號等方式解答企業(yè)咨詢近600次，積極幫助外貿(mào)企業(yè)解決實(shí)際困難和處理緊急事項(xiàng)。