河北日報訊（記者米彥澤）近日，得知單據(jù)已從天津郵寄給國外客戶的消息后，霸州一家家具出口企業(yè)負責人終于放心了。

原來，在本輪疫情暴發(fā)之前，該公司就已經(jīng)交運貨物，即將抵達目的港，但相關單據(jù)很難發(fā)出。如果單據(jù)無法按期送達國外客戶，將會產(chǎn)生高額的滯港費、滯箱費等損失，甚至有可能被認定為非法進口貨物。對此，省貿(mào)促會積極協(xié)調(diào)天津市貿(mào)促會辦理了商事證明書，并從天津將相關單據(jù)郵寄給了國外客戶。

對于此類問題，省貿(mào)促會發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，向中國貿(mào)促會和兄弟省市貿(mào)促會尋求幫助，中國貿(mào)促會商事認證中心和江蘇、浙江、天津、山東等地貿(mào)促會紛紛伸出援手，幫助我省外貿(mào)企業(yè)辦理產(chǎn)地證、商事證明書、代辦使館認證等緊急業(yè)務，幫助企業(yè)及時解決了實際困難。

我省外貿(mào)企業(yè)與國外客戶協(xié)商變更合同履行期限時，雙方就本輪疫情管控措施是否構成“不可抗力”存在一定分歧。對此，省貿(mào)促會專門發(fā)出了《致國外客戶的協(xié)調(diào)函》，就我省疫情防控形勢的嚴峻性和相關管控措施的真實性進行了說明，提議雙方通過友好協(xié)商就變更合同履行期限、方式達成一致，保持友好合作。截至目前，已幫助我省20余家外貿(mào)企業(yè)與國外客戶進行了協(xié)調(diào)和溝通，得到我省外貿(mào)企業(yè)的歡迎和國外客戶的認可。

據(jù)悉，對于疫情防控中外貿(mào)企業(yè)面臨的困難和緊急事項，省貿(mào)促會第一時間公布3部24小時熱線咨詢電話，并通過QQ工作群、網(wǎng)站、微信公眾號等方式解答企業(yè)咨詢近600次，積極幫助外貿(mào)企業(yè)解決實際困難和處理緊急事項。