大部分的銷售人員都不能被稱為銷售，因為他們大部分時候做的事情是把客戶的問題收集過來，扔給相關(guān)人或者老板，然后把答案拿到，轉(zhuǎn)述給客戶。

這種人只能被稱為傳聲筒，或者最低級的跟單。

很多人說，銷售是靠天分的，拼的是悟性，銷售天分和銷售悟性才是成功的關(guān)鍵。

我并不同意這個說法，因為我認(rèn)為世界上并不存在銷售天分和銷售悟性，如果真的要說一種或者一組能力，應(yīng)該是獨(dú)立思考的能力和解決問題的能力。

業(yè)績之所以會出現(xiàn)那么大的差距，實(shí)際上就是這兩個能力的差距。

這兩個能力是天生的嗎？

如果說沒有一點(diǎn)影響，那是騙人的，但是如果把所有的差距產(chǎn)生的原因都?xì)w結(jié)為天分，天生，那也是完全不負(fù)責(zé)任。

如何提升自己的這兩項能力呢？

經(jīng)驗，沉淀，積累

不得不說，家有一老，如有一寶，這句話是很有道理的。

經(jīng)驗是大家解決問題的最重要的方法，思路來源，但是，問題來了，經(jīng)驗是靠長期的時間積累得來的，對于沒有經(jīng)驗的人來說，真的是奢求，難不成只能進(jìn)了實(shí)戰(zhàn)里面不停地跌倒，站起來，再跌倒地艱難獲取嗎？

當(dāng)然不是，企業(yè)為什么會對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，為什么會派員工出來學(xué)習(xí)，為什么會提倡內(nèi)部分享，就是為了復(fù)制經(jīng)驗，減少碰壁時間，迅速提升解決問題能力。

理論上來講，職業(yè)教育應(yīng)該是前置，也就是說學(xué)校教育應(yīng)該承擔(dān)為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)人才的職能，可惜，中國沒有職業(yè)教育，所有的職業(yè)教育都是進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部，由企業(yè)進(jìn)行，可是人才具有流動性，很難會有企業(yè)會完全放開手腳，不計回報的對聘用的員工進(jìn)行全面教育，因為中小企業(yè)生存艱難，這種成本太高。

沒有職業(yè)教育，企業(yè)又不愿意花大力氣培養(yǎng)，造成了新人進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)要經(jīng)歷太長的時間來成長，立場堅定的會堅持下來，還有很大一部分開始懷疑自己，懷疑人生，徹底拋棄了外貿(mào)。

其實(shí)，企業(yè)培訓(xùn)，有很多省力又有效的方式，這些方式，在之前的文章中我已經(jīng)多次提及并且強(qiáng)調(diào)，例如：

以上四個內(nèi)容是我一直在寫的內(nèi)容，大家感興趣可以找來看。

提高邏輯思維能力

大家都喜歡看書，看文章， 建議大家多找一些鍛煉邏輯思維能力的書籍和文章來看。

邏輯，本來就是一個外來詞，中國更講哲學(xué)，報應(yīng)，因果關(guān)系，但是外貿(mào)里面太多的東西根本不能用哲學(xué)分析，報應(yīng)論更是扯淡，因果關(guān)系還稍稍能排上用場，但是很多東西不是直接關(guān)聯(lián)的，而是類似多米諾骨牌，我們看到了后面一張倒掉是因為前面一張，但是實(shí)際上卻是因為第一張。

麥肯錫在招聘咨詢顧問的時候，大多是招聘一些常春藤名校的優(yōu)秀畢業(yè)生，他們并不看重經(jīng)驗，而是邏輯思維能力，因為他們要面對那么多行業(yè)，那么多問題，很難具備各方面經(jīng)驗，只能依靠邏輯思維能力來進(jìn)行問題的分析和解決。

思考方法

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而且，他們也創(chuàng)造了很多非常有效的邏輯思維方法，例如：空雨傘，來對自己的咨詢顧問進(jìn)行思維鍛煉。

一本好書

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推薦一本非常好的書，零秒思考，大家可以找來看。

一個軟件

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思維導(dǎo)圖也是訓(xùn)練邏輯思維的重要方法，推薦Xmind，可以直接下載，然后多用它來進(jìn)行思考問題，分析問題，甚至是各種筆記都可以用它來做。

多寫東西

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寫東西是提升思維能力非常有效的方法。

例如讀書筆記，學(xué)習(xí)筆記，會議總結(jié)等，談完一個客戶，丟了，可以寫總結(jié)；成了，也可以寫總結(jié)，可能一開始寫的體系混亂，但是反正是給自己看，又不是要發(fā)表，持續(xù)的鍛煉下去，慢慢地會好很多，這個已經(jīng)被很多人證明。

當(dāng)然了，這些總結(jié)你都可以直接做成PPT，PPT講究邏輯體系，可以逼著自己去理清脈絡(luò)，我們之所以用七大體系來學(xué)習(xí)產(chǎn)品，就是這個原因。

多在眾人面前講話

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很多人說，哎呀，我不會說話，不會說話就是因為邏輯思維能力差，語言組織混亂，前言不搭后語。

凡是講話，必分1234，講話之前稍微的整理一下自己的思路，我要講什么，我要用哪些論點(diǎn)支撐我的觀點(diǎn)，每個論點(diǎn)都由哪些內(nèi)容組成。

反復(fù)練習(xí)

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不練習(xí)，學(xué)了東西等于是零。3

不要自欺欺人

培訓(xùn)，寫文章，一直看到一種現(xiàn)象，就是大家更喜歡模板，工具，技巧等可以直接拿來用的東西，而不是思路。

這些都是偷懶，自欺欺人的表現(xiàn)，情況多變，模板何用？

而且，很多事情的突發(fā)性根本不可控，那個時候，你找誰要模板，技巧，工具？

所以，大家看文章，看書的時候，切不可總挑一些看起來讓你省時間，實(shí)際上讓你在不自覺中毀掉自己創(chuàng)造力思考能力的東西。

看到了思路，思考過程，要自己把他變成具體可用的方法，技巧，久而久之，解決問題的能力自然會具備。

多思考一個為什么

例如，當(dāng)我看到C羅那樣的身體狀態(tài)的時候，我就思考，他為什么要這樣做，慢慢的我就能理解，他是把自己靠職業(yè)技能專的錢投資在了提升職業(yè)技能和職業(yè)技能的基礎(chǔ)（身體）上面，保持狀態(tài)，延長職業(yè)周期，提升職業(yè)高度。

再例如，我看到了皇馬戰(zhàn)勝利物浦，也會思考一個為什么，得出了結(jié)論，就是一個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)勝了一個特種兵，皇馬三條線都均衡，整體實(shí)力強(qiáng)大，而利物浦就是靠薩拉赫一個特種兵，特種兵在，無敵于天下，特種兵沒了，泯然于眾人！

我每天都在花大量時間思考，思考自己遇到的每一個生活細(xì)節(jié)，大家呢？

參加完美國展會，我會思考為什么那些參展商非要把中國的展商們湊在一起，而且選擇那么差的區(qū)域，基本上沒有幾個人過去參觀。

談完一個客戶，我會馬上總結(jié)今天的得失，為什么客戶愿意見我，為什么談的效果不理想。

沒有人傻，只是懶。

多涉獵，善整理，嘗試用

他山之石可以攻玉！

一些管理，經(jīng)濟(jì)，心理，談判，市場，營銷方面的東西可以多多涉獵，但是，這不是目的，而是途徑，很多人看了很多東西，還是不會解決問題，是因為只是看而沒有其他的任何動作。

涉獵的第二步是整理，先分大類，例如管理，再分小類，例如，招聘，培訓(xùn)，薪酬，晉升等等，把看到過的自己認(rèn)為好的東西，都整理進(jìn)來，可以是xmind制作的思維導(dǎo)圖，可以是PPT。

每次整理完，都要思考，今天看到的東西可以解決我哪些問題呢？

是可以直接拿來用，還是修改了再用，還是以后再用呢？

只有這樣，才能讓所學(xué)變成自己的東西，以后遇到了類似的問題，才能馬上調(diào)用。

解決問題能力的提升，可以從根本提升自己的外貿(mào)業(yè)績。

當(dāng)然，路漫長，很艱難，因為思維模式的改變太痛苦，所以，只能馬上行動。

這是傍身之道，走到哪里，這種能力都會幫到你。