在國際貿易中，談判是少不了的一個環節。尤其是在一些展覽會上或者是客戶來訪的時候，都必須面對與國外客戶面對面的談判。對于馳騁外貿沙場多年的老外貿人來說，外貿談判也許已經是家常便飯，但對于新人來說，與客戶面對面談判就得做些準備，下足功夫了。 如果你即將參加一場貿易談判，雨果小編整理的這些外貿談判的技巧，或許能幫助你成功獲得訂單。
外貿談判前的準備
1、客戶調查：主要是掌握對方的情況，即客戶的信譽、資金等；
2、商品調研：主要了解客戶對商品的要求、價格、運費等；
3、談判方案：根據對方可能提出的和可以接受的條件，以及我方認定的最高可接受的交易條件和最低可讓步的界限，結合客戶的具體情況和國際市場行情的發展趨勢，制定幾套談判方案，并做好比價準備工作；
4、談判成員：主談人必須是精通外貿和專業技術的人。
需要掌握的外貿談判技巧
1、談判主題要明確，在談判中逐步推向預定的談判目標；
2、談判開始以貫徹我方的草案為依據；
3、搞清對方意圖；
4、分析對方的條件，哪些是可以同意的，哪些是不可以同意的；
5、注意言行，不要簡單的用“行”或“不行”來回答對方，可以解答為什么“行”或“不行”，并用專業的語言來說明，這樣能起到事半功倍的效果；
6、注意底價保密，盡量不要讓對方知道；對于對方的殺價，不要用簡單的“不可能”來回答，要問清楚對方說的這個價格包含什么條件，例如質量、標準等附加條件。找出對方殺價的漏洞，給予對方說明情況，這就要求主談人必須精通專業技術，因為有時候外商也只是懂得一些專業的皮毛。
注意各國外商的談判風格
下面我們就先了解幾個國家的外商談判風格：
1、美國：美國人喜歡邊吃邊談，一般洽談商務，最好在吃早餐時開始；同美國人談生意，不必過多的禮節，美國人一般精力充沛、外向、熱情、自信、果斷，在貿易談判中，以取得最大效益為目的；另外，美國人善于討價還價，并能及其自然地把話題引到這個方面；美國人對包裝極感興趣，談判時，他們很重視包裝，因為在美國，包裝對商品的銷路十分重要。
2、英國：英國人不像美國人那樣，他們對準備工作做的不是很充分，但有自己的特點：講禮儀、友好、善于交往、并使人感到愉快；同英國人談生意有三忌：一是不要佩帶有條紋的領帶，二是不要以英國皇室的私事作為話題，三是不要直稱他們是英國人，要說“大不列顛人”，這樣會使他們非常高興。
3、法國：法國人不喜歡你提過多的個人問題，特別是私事。談生意時，要盡量避免上面的話題；法國人喜歡用法語作為談判語言，喜歡先就主要交易條件達成協議，然后才談合同條文，并在談判中反復多次地提及交易的全部條款內容。
4、日本：日商很注重面對面地接觸洽談，不習慣電報、電傳、電話式的聯系。如果中間人有一定的地位，經其介紹與日商面對面地洽談后，效果會更好；另外日商很重視人際關系，在結識之初，如果用點頭或輕度鞠躬致意，在日本會收到比握手更好的效果。
日本人經常說的“哈伊”，只表示他聽明白了你說的話，并不表示他同意你的意見，所以你不要誤解為他已經答應你什么了；在商務談判中，日商很注意對方的感情、語氣、語調等細微變化和反應，而且擅于避開正面爭執或尷尬局面的發生，而是會用間接語句來表示不同意你的觀點，在還沒有摸清對方的真實意圖前，他們一般不會輕易同意簽約；日本人對外貿易一般多以集體商定為準，他們習慣和長期可靠、面面俱到的合同條款商談，一旦達成協議，習慣采用就事論事來解決問題和私下解決問題的方法，不主張到公證機關去解決。