很多外貿(mào)新人非常幸運(yùn),畢業(yè)后參加的第一份工作,就遇到了比較優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。公司提供一定的外貿(mào)基礎(chǔ)培訓(xùn),或有專人帶你一段時(shí)間。跟著專人干,你上手肯定快。
至少在你一籌莫展的時(shí)候,有人給你指明了方向,告訴你該做什么,如何做,并且做的過程中該注意些什么，可以少走很多彎路。
然而上面這種做法并不是所有的公司都會(huì)如此操作。很多公司是因?yàn)槁毼痪o缺的情況才招你進(jìn)來的。
所以你剛到公司就必須直接上崗,做一些基礎(chǔ)性工作。比如制作簡(jiǎn)單的文件,或者要求每天機(jī)械性地在網(wǎng)站上，發(fā)布一定數(shù)量的產(chǎn)品。但若長(zhǎng)此以往，確實(shí)很難學(xué)到東西，讓自己進(jìn)步。
跟你同時(shí)進(jìn)公司的同事，總能比你更早的熟悉業(yè)務(wù)，不到一年升到了管理層，介入公司的核心，而你卻還在做邊緣性的工作，日復(fù)一日原地踏步。
你相信越努力越幸運(yùn)，但現(xiàn)實(shí)并沒有因?yàn)槟愕呐Γ蛯⒛阆胍慕Y(jié)果回報(bào)給你。
我們需要在思維上作出改變。思維決定了一個(gè)人的認(rèn)知水平和解決問題的能力。職場(chǎng)上，人與人之間最大的差別，就是思維的差距，思維能力決定了一個(gè)人發(fā)展的高度。
在有些老業(yè)務(wù)帶的公司，即使你是好學(xué)好問者，人家不一定有那么多時(shí)間來應(yīng)付你，甚至也不愿意掏老底來教你，就怕教會(huì)徒弟餓死師傅。公司每個(gè)業(yè)務(wù)都有業(yè)績(jī)指標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，有教你的時(shí)間他們還不如去開發(fā)客戶。
那怎么辦呢？怎么盡快把這段業(yè)務(wù)空白期縮短,盡快出單呢？難道只能憑運(yùn)氣和時(shí)間來摸索前進(jìn)嗎?
答案當(dāng)然是否定。有技巧可以提升外貿(mào)能力的
01、熟透產(chǎn)品
剛到公司，你作完專人安排的事情后，主動(dòng)去了解公司的產(chǎn)品。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，都相當(dāng)于半個(gè)產(chǎn)品技術(shù)員。
對(duì)自己推銷的產(chǎn)品了解得越詳細(xì)，你在和客戶討論產(chǎn)品時(shí)將更自信。要把產(chǎn)品賣得好，首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有信心。
那么怎樣才能讓自己快速了解產(chǎn)品呢？展示廳，圖冊(cè)，電子版說明書，這些都是可以讓自己快速了解產(chǎn)品的渠道。
結(jié)合圖冊(cè)和展示廳實(shí)物對(duì)照，更容易讓你加深對(duì)產(chǎn)品的印象。
02、多聽多記
剛到公司，專人安排給你的工作,以及交代注意事項(xiàng)時(shí)要認(rèn)真聽。為了避免遺漏，自己每天要作好備忘錄。1點(diǎn),2點(diǎn)….等列下來。自己處理完一條,就在這條上劃個(gè)勾。
我一直有這個(gè)習(xí)慣。同時(shí)也會(huì)要求新來的同事這樣做，以保證部門業(yè)務(wù)員的效率能夠同步。
部門內(nèi)部會(huì)議或者別的同事在討論一個(gè)專題時(shí)，自己要認(rèn)真思考，并且記下同事對(duì)這個(gè)問題的看法和解決辦法。
日積月累，方法總比困難多，對(duì)你日后在業(yè)務(wù)上遇到問題時(shí)，可以參考快速解決。
03、主動(dòng)請(qǐng)纓
完成自己手上的工作后，你可以向主管或者帶你的專人主動(dòng)請(qǐng)纓。
看到同事有客戶來，你給客人端茶遞水。有時(shí)會(huì)容易讓老同事引起誤會(huì)，以為你要去搶他的客戶。所以遞完水后，你就當(dāng)個(gè)小跟班在旁邊，不要主動(dòng)去和客戶打招呼，最多遞水時(shí)來句“Hello, welcome”（歡迎）。
看到同事反感，你得趕緊走開。如果當(dāng)時(shí)在展廳，你可以當(dāng)作在展廳學(xué)習(xí)產(chǎn)品，邊看產(chǎn)品，邊認(rèn)真聽老業(yè)務(wù)員，怎么在和客戶交流，學(xué)習(xí)他們的交流技巧。
同事在準(zhǔn)備樣品，你可以給樣品做個(gè)細(xì)致清潔，給他們安裝樣品的人遞個(gè)配件，跑腿到倉(cāng)庫(kù)去取某個(gè)材料配件，去生產(chǎn)線上幫催某個(gè)師傅，等等。
從同事的樣品準(zhǔn)備中，你一方面可以學(xué)到更詳細(xì)的產(chǎn)品知識(shí)，另方面，也學(xué)習(xí)到了樣品的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)，對(duì)于以后在準(zhǔn)備完美的樣品時(shí)，都有很好的借鑒作用。
我記得有位客戶告訴我，他們對(duì)待樣品就象對(duì)待自己的孩子。樣品是一個(gè)訂單能否成功拿下的關(guān)鍵。如果連自己孩子都不愛護(hù)，我們又怎么能出來好樣品，成功拿下訂單呢！
04、請(qǐng)教同行
可以在知乎網(wǎng)站/微信公眾號(hào)上關(guān)注一些同行及前輩，向他們請(qǐng)教你遇到的問題。多一條渠道，多一種方法。
05、適當(dāng)獲取關(guān)注
2001年，我剛加入一家公司，開始做業(yè)務(wù)不久，有一天老板娘要來公司巡視。當(dāng)時(shí)經(jīng)理和我說了一點(diǎn)，讓我印象很深刻。
她告訴我，等會(huì)老板娘過來，估計(jì)會(huì)來和我說幾句話。她讓我在老板娘快到時(shí)，給俄羅斯客人打個(gè)電話。
經(jīng)理特意交代：“表現(xiàn)好一點(diǎn)，我以后好在老板面前給你提薪”。我照經(jīng)理的話做了。
老板娘進(jìn)來時(shí)，看到我和客人聊得很開心的樣子，只是隨便問了兩句就走了。然后交代經(jīng)理，好好帶帶我。
果不其然，經(jīng)理很快給了我一個(gè)獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，讓我接待一位澳大利亞來的客人。幸運(yùn)的是，這個(gè)客戶被我成功拿下了。
我從心理感謝這位最初給我外貿(mào)業(yè)務(wù)啟蒙的前輩。從她那里學(xué)到了對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度，也讓我受益至今。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)，不關(guān)新舊。老業(yè)務(wù)員，可能固定于自己原有的開發(fā)模式，并且對(duì)自己的要求不高，得意于已經(jīng)取得的一點(diǎn)成就，容易停滯不前。
外貿(mào)新人在初期，工作激情很高，愿意學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技巧，反而更容易突破。
所以，只要自己確定了努力的目標(biāo)，走對(duì)了方向，可以讓自己事半功倍。