想必很多人遇到這種客戶也就是先放在自己的資料庫里,過段時間再去發一封函電。但是崔老師在博客中傳授的方法思路很特別,而且是有效果的。我們要給自己跟蹤客戶或者說騷擾客戶一個理由,如果你是女業務員,可以把客戶想像成一個高富帥,霸道總裁、長腿歐巴型,現在不是很受歡迎嘛,要多帥有多帥,想想怎么把他給勾引到手?人性有了欲望就有了前進的動力,欲望也是推動社會進步和發展的根本動力。
1、假日、節日騷擾(很常規的方法)
2、有新產品出貨,并且一定要是客戶會感興趣的產品。發送圖片、產品型號、材質、尺寸給客戶。
3、有外商來參觀工廠,參觀樣品的現場圖片。
4、上了新設備,能達到什么精度、尺寸,圖片、參數發給客戶,這是企業實力的展示。
5、檢測、包裝、生產線、一切的一切,只要是變化的情況,你都可以拍照片加文字說明發給客戶。
現在一般第一種我覺得還是不要用了,節假日的時候老外的郵箱里可能有幾百封祝福郵件,老外估計看都不會看。后兩種還是建議大家采用,效果可以,把客戶撩得不要不要的。崔老師在博客中還寫道跟蹤客戶需要自己找一個適當的頻率,就像男生追女生一樣。明明知道對方不喜歡自己,還是無時無刻都在騷擾,那這就很討人厭了。所以需要自己找一個適當的頻率接觸,不至于讓客戶反感,但也要讓他記住你。如果有了一個新的產品上線,該怎么讓客戶知道呢?
主題:新產品名+特點+適用行業
函電內容:函電的內容主要就圍繞產品的特點、細節、圖片。(函電主題的好壞直接關系著客戶會不會打開內容查看)
對客戶有益的郵件客戶是一定要看的,最重要的是你能不能擊中他的痛點。關系、印象都是一點一滴建立的,一次一次的騷擾也許客戶不會給你回信,但是他一定會看你的郵件,那么你的公司在他心中就有了一個立體的形象。以后有適當的采購機會,他一定會找你,就像釣魚一樣,開始試探一口,第二口,第三口,上鉤了。
函電中除了一些技巧,最主要的還是外貿英語用語的正確性和恰當性,這點還是非常重要的。那些說英語對做外貿不重要的都是扯淡,千萬別信。