這些單詞換一換，郵件專業(yè)度瞬間提升100%！
公共英語(yǔ)和商務(wù)英語(yǔ)的一個(gè)顯要區(qū)別就是，商務(wù)英語(yǔ)能讓你顯得更專業(yè)。尤其是在正式會(huì)議場(chǎng)合，或者在給客戶發(fā)郵件或者打電話時(shí)，這會(huì)極大地贏得他們的好感。
比如：
當(dāng)你想要跟客戶確認(rèn)某事時(shí)可以用 “ensure”：
Please make sure you’re on time. （No）
Please ensure you’re on time. （Yes）
當(dāng)給客戶安排行程（旅行）時(shí)可以用 “Itinerary”：
I'll provide you with travel plans. （No）
I'll provide you with itinerary. （Yes）
當(dāng)收到客戶郵件回復(fù)時(shí)用 “receive”：
I've got your email. （No）
I've received your email. （Yes）
當(dāng)想要讓客戶更詳細(xì)說明時(shí)用 “elaborate”：
Please talk more about your projects.
Please elaborate your projects.
這樣的單詞還有很多，常用商務(wù)英語(yǔ)替換詞如下：
got = received
need = require
talk about = discuss
get in touch = contact
make sure = ensure
give = provide
let me know = inform
tell why = explain
talk more = elaborate
fix problem = solve
experience = white hair
professional = core competencies
main market = niche market
company culture = value message
honest company = honest dealer / supplier
just so so = cash cow
partnership = venture capital
money = funding
wait = hesitate
對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員，商務(wù)英語(yǔ)是工作中必不可少的一部分，因此點(diǎn)滴積累自己的“專業(yè)度”有時(shí)確實(shí)能成為成單的關(guān)鍵。
做外貿(mào)，怎樣讓言談舉止更專業(yè)？很多sales不斷的從網(wǎng)上充實(shí)自己：
1. https://www.businessenglishsite.com/
Business English Site 這個(gè)網(wǎng)站是完全的商務(wù)信息，學(xué)習(xí)者能從中得到很多優(yōu)質(zhì)且準(zhǔn)確的商業(yè)詞匯、短語(yǔ)、表達(dá)方式和專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
它的內(nèi)容也很廣泛，涉及市場(chǎng)營(yíng)銷，項(xiàng)目管理，信息技術(shù)，醫(yī)療機(jī)械，五金配件等各個(gè)方面。除此之外還能在網(wǎng)站中學(xué)習(xí)詞匯，閱讀，聽力。對(duì)于外貿(mào)學(xué)者來說非常實(shí)用。
2. http://www.bbc.co.uk/worldservice/learningenglish/general/
它其實(shí)是BBC網(wǎng)站的一個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)界面，而且到目前為止停更了，但是這并不影響很多國(guó)外的商務(wù)人士點(diǎn)進(jìn)去學(xué)習(xí)，因此已有的內(nèi)容就已經(jīng)很豐富了。
3. https://breakingnewsenglish.com/
這個(gè)網(wǎng)站相信很多外貿(mào)人都知道，它其實(shí)是個(gè)類似《紐約時(shí)報(bào)》的新聞網(wǎng)站。但因?yàn)樗锩娉Ｓ蟹浅Ｓ腥さ慕?jīng)濟(jì)和商務(wù)新聞，能夠幫助相關(guān)從業(yè)者了解更多的經(jīng)濟(jì)時(shí)事以及商務(wù)文化背景，所以很受國(guó)外sales的歡迎。
4. https://www.businessenglishpod.com/
這個(gè)網(wǎng)站其實(shí)是專門針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的，它幾乎包含了所有工作場(chǎng)景，不論是文字資料還是視頻音頻，一應(yīng)俱全。
不間斷地英語(yǔ)學(xué)習(xí)，一直受到很多sales的推崇，因?yàn)樗麄儗?duì)于自身的定位明確，就是讓自己在不同商務(wù)場(chǎng)合中，在跟客戶電話溝通，在給客戶郵件回復(fù)時(shí)，顯得比其他人更加專業(yè)，更加自信。