中美兩國(guó)元首在近日舉行視頻會(huì)晤之時(shí)，一場(chǎng)連接美國(guó)華盛頓、紐約及中國(guó)內(nèi)地的“中美跨境電商云洽會(huì)”也正在進(jìn)行中。這次會(huì)議圍繞新形勢(shì)下中美跨境電商所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇展開研討，旨在推動(dòng)中美雙邊投資貿(mào)易和經(jīng)貿(mào)關(guān)系的發(fā)展。

“今年前7個(gè)月，美國(guó)對(duì)華出口增長(zhǎng)幾乎是同期美國(guó)對(duì)世界其他地區(qū)出口增長(zhǎng)的兩倍。對(duì)中國(guó)的出口惠及美國(guó)多個(gè)產(chǎn)業(yè)，支持了美國(guó)近100萬(wàn)個(gè)工作崗位。”美中貿(mào)易全國(guó)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)區(qū)會(huì)長(zhǎng)馬修·馬古利斯（Matthew Margulies）認(rèn)為，中美雙邊貿(mào)易和投資關(guān)系應(yīng)進(jìn)一步深化，美國(guó)商界支持中國(guó)為加入RCEP和CPTPP而進(jìn)行的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)改革，這將使所有中美企業(yè)獲益。

“我們正處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字技術(shù)已被廣泛運(yùn)用于商務(wù)行業(yè)，電子商務(wù)特別是跨境電商的發(fā)展生機(jī)蓬勃。美國(guó)和中國(guó)分別居全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模的前兩位，都將數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展視為重大戰(zhàn)略機(jī)遇。”中國(guó)駐美國(guó)大使館公使朱洪在致辭時(shí)表示，中美跨境電商處在中美數(shù)字合作前沿，聯(lián)通兩國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，“一方面，我國(guó)跨境電商以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)受到購(gòu)貨商及消費(fèi)者的青睞，中國(guó)已成為全球最大的B2C 跨國(guó)交易市場(chǎng)。另一方面，跨境電商也遭遇走出國(guó)門競(jìng)爭(zhēng)激烈、壁壘增多等挑戰(zhàn)。但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代大環(huán)境下，其仍處于戰(zhàn)略機(jī)遇期。”

“中國(guó)跨境電商發(fā)展對(duì)全球跨境電商市場(chǎng)、對(duì)中美跨境貿(mào)易投資也起到了催化劑和巨大拉動(dòng)作用。”中國(guó)貿(mào)促會(huì)駐美國(guó)代表處總代表趙振格結(jié)合近期調(diào)研體會(huì)說(shuō)，許多企業(yè)紛紛在美國(guó)各地建設(shè)海外倉(cāng)，海外倉(cāng)業(yè)務(wù)生意火爆、供不應(yīng)求。

但與此同時(shí)，跨境電商企業(yè)在海外發(fā)展也遇到一些瓶頸和痛點(diǎn)。有些跨境電商商家因?yàn)樯嫦铀巍⑺⒃u(píng)等行為違反平臺(tái)規(guī)則，遭到跨境電商平臺(tái)強(qiáng)制下架，被投訴、被控侵權(quán)及賬號(hào)被封禁等現(xiàn)象也不斷增加。加之受新冠肺炎疫情反彈影響，國(guó)際海運(yùn)價(jià)格節(jié)節(jié)攀升，許多企業(yè)面臨訂單積壓、利潤(rùn)擠壓等風(fēng)險(xiǎn)和難題。趙振格結(jié)合貿(mào)促會(huì)協(xié)助調(diào)解處理的一些糾紛案例和相關(guān)企業(yè)遇到的貿(mào)易摩擦問(wèn)題，提醒跨境電商企業(yè)注意以下五個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)：

一是貨款結(jié)算與合同履約風(fēng)險(xiǎn)。此類風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為終端消費(fèi)者無(wú)法按時(shí)結(jié)清貨款造成合同違約、進(jìn)口方信用不良、銀行出具信用證有瑕疵等。因此，建議出口企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口方的資信調(diào)查，可以要求進(jìn)口方提供銀行保函、或者繳納押金、預(yù)付部分定金。建議有實(shí)力的出口企業(yè)積極建設(shè)自己的海外倉(cāng)，或者選擇與信譽(yù)良好、有終端用戶銷售渠道的“海外倉(cāng)”經(jīng)營(yíng)企業(yè)合作。

二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。建議相關(guān)企業(yè)提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，規(guī)范自律，在出現(xiàn)確實(shí)存在侵權(quán)行為的情況下，應(yīng)及時(shí)下架侵權(quán)商品，通過(guò)協(xié)商取得專利、商標(biāo)或版權(quán)使用許可等方式與指控方進(jìn)行和解，建立發(fā)展自主品牌。

三是產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)為產(chǎn)品出口后被投訴發(fā)生安全事故或產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，可能導(dǎo)致企業(yè)面臨產(chǎn)品停止銷售、召回、行政處罰的風(fēng)險(xiǎn)。建議企業(yè)展開前端調(diào)查，核實(shí)相關(guān)投訴或索賠的事實(shí)依據(jù)、訴求和事件所處階段，并在企業(yè)內(nèi)部排查產(chǎn)品相關(guān)情況，客觀評(píng)估涉案產(chǎn)品存在的質(zhì)量或合規(guī)問(wèn)題，結(jié)合對(duì)外簽署的合同和已購(gòu)買保險(xiǎn)的情況預(yù)判整體風(fēng)險(xiǎn)，并適時(shí)增購(gòu)產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)。

四是平臺(tái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。這可能導(dǎo)致警告、罰款、產(chǎn)品扣押、禁售、封號(hào)等多方面處罰。建議企業(yè)充分了解平臺(tái)準(zhǔn)入規(guī)則并積極進(jìn)行合規(guī)自查，建立合規(guī)體系。如合法權(quán)益受到平臺(tái)或其他方侵害，應(yīng)通過(guò)合法途徑，采用聘請(qǐng)法律專家、求助行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)組織等方式維護(hù)自身權(quán)益。

五是政治環(huán)境變化風(fēng)險(xiǎn)。伴隨著經(jīng)貿(mào)摩擦、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭等問(wèn)題，國(guó)際政治環(huán)境存在不穩(wěn)定因素。因新冠肺炎疫情影響，全球供應(yīng)鏈繼續(xù)受到消費(fèi)者和市場(chǎng)需求激增、勞動(dòng)力短缺、港口設(shè)施老化、通關(guān)效率低、貨船堵塞和集裝箱滯留、貨物延誤和擠壓等問(wèn)題沖擊，造成運(yùn)輸成本增加和違約風(fēng)險(xiǎn)。建議企業(yè)關(guān)注相關(guān)國(guó)家和地區(qū)政治、政策環(huán)境變化等風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)做出應(yīng)變調(diào)整。

“推動(dòng)中美跨境電商發(fā)展需要積極作為。”朱洪為中美跨境電商健康有序發(fā)展提出以下幾個(gè)建議：首先，要為跨境電商發(fā)展持續(xù)營(yíng)造良好產(chǎn)業(yè)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境。其次，要繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際電子商務(wù)合作，推廣促進(jìn)跨境電商合作的有效做法，在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、供應(yīng)鏈等方面幫助企業(yè)。再次，要加強(qiáng)企業(yè)能力建設(shè)，特別是合法合規(guī)建設(shè)，應(yīng)對(duì)美國(guó)復(fù)雜的法律法規(guī)和監(jiān)管環(huán)境。最后，要搭建更多更好平臺(tái)，為中美跨境電商發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

本次會(huì)議由中國(guó)建設(shè)銀行紐約分行、浙江省分行和中國(guó)貿(mào)促會(huì)駐美國(guó)代表處共同舉辦，相關(guān)組織機(jī)構(gòu)及百家企業(yè)近2000人出席活動(dòng)。