還有半年，備受矚目的第二屆進口博覽會將隆重登場。各項籌備工作，正按照習(xí)近平主席“辦出水平、辦出成效、越辦越好”的重要指示緊鑼密鼓開展。一流的展會需要一流的現(xiàn)場服務(wù)，第二屆進口博覽會現(xiàn)場服務(wù)將全面提升。

現(xiàn)場：設(shè)置更多服務(wù)點位

一是服務(wù)更便捷，將設(shè)置更多服務(wù)點位，使展客商能夠快捷、方便找到現(xiàn)場服務(wù)點。二是服務(wù)更高效，做到展客商現(xiàn)場服務(wù)需求第一時間響應(yīng)。三是服務(wù)更廣泛，增設(shè)失物招領(lǐng)、投訴等服務(wù)類別。四是服務(wù)更專業(yè)，加強服務(wù)人員培訓(xùn)，制定分階段、全方位的培訓(xùn)計劃，提高現(xiàn)場管理及一線服務(wù)人員的服務(wù)水平。

餐飲：提升高峰期午餐快速供應(yīng)能力

將結(jié)合第二屆進口博覽會整體規(guī)劃和餐飲食品供應(yīng)需求，構(gòu)建全方位、全過程的餐飲供應(yīng)、食品安全保障體系。在提升整體供餐能力方面，積極引進品牌餐飲固定商戶，擴大優(yōu)質(zhì)餐飲商戶的經(jīng)營面積，提升中午就餐高峰期快速供應(yīng)能力。在延續(xù)食品安全常態(tài)化管理方面，緊密聯(lián)系上海市各級餐飲保障及管理單位，從食材源頭開始實現(xiàn)全程追溯、全程管理,確保食品衛(wèi)生安全工作落到實處。在全方位提升餐飲體驗方面，從硬件升級、導(dǎo)覽升級、服務(wù)升級等多方面、多角度著手，提高進博會就餐舒適度、便利性和體驗感。同時，補充高端外燴餐飲服務(wù)商,從首屆博覽會的10家擴充至20余家，滿足展臺、會議及活動區(qū)域的展客商高端餐飲需求。

氛圍：整體風(fēng)格統(tǒng)一色彩鮮明

根據(jù)首屆進口博覽會實際使用情況，為高效使用紅線范圍內(nèi)公共區(qū)域資源，將對第二屆進口博覽會的各類功能點位的數(shù)量、大小、點位進行重新梳理規(guī)劃，做到點位規(guī)劃更合理，服務(wù)水平更高效。同時，通過設(shè)計符合進口博覽會標識元素及配色的主視覺，做到整體氛圍設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一、色彩鮮明。

環(huán)境：打造垃圾分類新試點

將加強巡查、強化保障、完善制度、形成合力，營造一流的觀展環(huán)境。全面啟動對國家會展中心紅線范圍內(nèi)的整體蟲控消殺工作，確保達到相關(guān)要求水平。對接上海市有關(guān)部門，嚴格遵照新頒布的《上海市生活垃圾管理條例》，制定第二屆進口博覽會《生活垃圾分類實施方案》專項措施，打造垃圾分類新試點，凝聚城市新亮點。