筆者在確定要寫這篇文章時(shí)是猶豫的，畢竟展覽業(yè)界有眾多資深的專家、學(xué)者和場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)者都對(duì)場(chǎng)館可持續(xù)發(fā)展給出真知灼見(jiàn)。但筆者此次是從二線城市觀察到“不尋常”的現(xiàn)象，即便是從“外行人看熱鬧”的角度，也還是想說(shuō)一說(shuō)。

現(xiàn)如今，已經(jīng)不是每座城市擁有會(huì)展中心的時(shí)期，而是到了每座城市的每個(gè)區(qū)都擁有一個(gè)會(huì)議/會(huì)展中心的時(shí)代，而且各會(huì)議、展覽中心的體量都不小。即使如此，仍然有新的會(huì)展中心在建造，且規(guī)劃的室內(nèi)面積動(dòng)輒就達(dá)到20萬(wàn)平方米。筆者經(jīng)常往返于國(guó)內(nèi)外，與各類會(huì)議、場(chǎng)館有著業(yè)務(wù)聯(lián)系，對(duì)比之下，國(guó)內(nèi)的會(huì)議、場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)數(shù)量增長(zhǎng)得非常快。根據(jù)會(huì)展業(yè)內(nèi)報(bào)告顯示，過(guò)去6年，中國(guó)新增專業(yè)展覽場(chǎng)館達(dá)148個(gè)，平均每年新增的場(chǎng)館數(shù)量超過(guò)20個(gè)，甚至很多場(chǎng)館的出現(xiàn)只是為了某個(gè)首展或是首會(huì)，之后沒(méi)有相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，更談不上做發(fā)展規(guī)劃。此外，全國(guó)展覽場(chǎng)館出租率的金字塔效應(yīng)也非常明顯，除少數(shù)類似國(guó)家會(huì)議中心的主流會(huì)議場(chǎng)館外，其他大多數(shù)的出租率維持在50%以下，甚至部分場(chǎng)館連5%都不到。現(xiàn)實(shí)如此，仍有城市還在規(guī)劃10萬(wàn)平方米室內(nèi)展覽面積的場(chǎng)館，期待擁有大型會(huì)議、場(chǎng)館設(shè)施，常常不考慮市場(chǎng)供給需求。

如此，怎樣才能提高展覽場(chǎng)館的利用率和可持續(xù)發(fā)展性？筆者深思后給出的答案是，通過(guò)建造更多的或規(guī)模更大的會(huì)議、展覽中心一定不是源動(dòng)力，以下兩點(diǎn)應(yīng)該是發(fā)展源動(dòng)力不可或缺的組成部分。

• 一是專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。

根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，我國(guó)會(huì)展業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，面臨著專業(yè)人才儲(chǔ)備極為不足且比例失調(diào)的問(wèn)題，質(zhì)量和數(shù)量均不能滿足會(huì)展業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求。目前，在上海、北京和廣州，會(huì)展人才的崗位空缺與求職者的比例分別為10：1，8：1，8：1。會(huì)展市場(chǎng)對(duì)從業(yè)人員的需求在未來(lái)3年內(nèi)將達(dá)到600萬(wàn)人，但目前全國(guó)會(huì)展從業(yè)人員才有100多萬(wàn)，缺口高達(dá)500萬(wàn)。會(huì)展中心的發(fā)展與建設(shè)需要大量專業(yè)的運(yùn)營(yíng)、推廣等人才才能產(chǎn)生最佳的以人帶人效果，面對(duì)這點(diǎn)，當(dāng)下的會(huì)展中心的出路在哪里？

匹配相應(yīng)的人才扶持政策，由于筆者本人也在創(chuàng)業(yè)階段，對(duì)于政策部分還算有親身體驗(yàn)的，政府相對(duì)口的會(huì)展創(chuàng)業(yè)或人才政策力度相較于其他科技型、生物醫(yī)藥型人才普遍較低，甚至出現(xiàn)低于10倍的情況。會(huì)展中心大部分還是政府全資或者部分投資建造的，因此會(huì)展中心主動(dòng)向政府部門建議或申請(qǐng)更匹配的會(huì)展人才政策，有利于會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)會(huì)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)和專業(yè)型人才的成長(zhǎng)。

當(dāng)然，專業(yè)型人才的培養(yǎng)與成長(zhǎng)是一個(gè)日積月累的過(guò)程，短時(shí)間內(nèi)不解燃眉之急，當(dāng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍不夠完善時(shí)，建議尤其是中小城市需引進(jìn)會(huì)展行業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，以場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)為切入點(diǎn)搞活閑置或利用率不高的場(chǎng)館，將經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)融合本土的城市優(yōu)勢(shì)資源，從而形成強(qiáng)有力的會(huì)展中心品牌。

• 二是會(huì)展中心的斜杠角色發(fā)展。

近期以來(lái)，各界常談及“斜杠青年”的話題。“斜杠青年”專指不滿足于“專一職業(yè)”的生活方式，而選擇擁有多重職業(yè)和身份的多元生活人群。會(huì)展中心為避免單純做“一房東”或“二房東”的角色，同樣亟待加持斜杠業(yè)務(wù)，培養(yǎng)會(huì)展中心圈的“斜杠青年”。場(chǎng)館方面不乏這樣的榜樣，比如具備展覽、會(huì)議、演藝、賽事等多種功能的深圳會(huì)展中心。國(guó)內(nèi)各行各業(yè)的迭代更新發(fā)展常告訴我們一個(gè)道理：競(jìng)爭(zhēng)者往往不是對(duì)手，而是跨領(lǐng)域的存在。比如最近因?yàn)樾鹿诜窝滓咔槎氨l(fā)”的線上展覽與會(huì)議，場(chǎng)館的競(jìng)爭(zhēng)者是線上直播；非標(biāo)場(chǎng)地的出現(xiàn)，不在于場(chǎng)地本身，而是體驗(yàn)性服務(wù)的興起。這樣的現(xiàn)象無(wú)不啟發(fā)會(huì)展展覽場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)不能再局限于傳統(tǒng)的場(chǎng)地租賃，而應(yīng)從多維度出發(fā)，以主辦方、與會(huì)者等角度結(jié)合多元的體驗(yàn)與服務(wù)內(nèi)容，將傳統(tǒng)單一的會(huì)展經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊膱?chǎng)景落地，實(shí)現(xiàn)會(huì)議、展覽中心的全新升級(jí)換代。

簡(jiǎn)而言之，筆者并不贊成各地在擁有專業(yè)化的人才運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃前，貿(mào)然興建會(huì)展中心的舉動(dòng)。